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Los datos personales, tales como nombres y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, ciudad de residencia y demás información necesaria, serán recopilados para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, compras y pagos.

• Coordinar entregas y servicios de envío.

• Atender consultas, solicitudes y reclamos.

• Brindar información sobre nuestros productos, talleres y servicios.

• Enviar promociones, campañas, ofertas, novedades y comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

• Cumplir con las obligaciones legales y administrativas aplicables.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento vigente.

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LUGAR DE USO DE DATOS, BAJAS Y MODIFICACIONES

Los usuarios podrán solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ello, podrán comunicarse con La Vela Verde a través del correo electrónico: infolavelaverde@gmail.com indicando su solicitud.

La revocación del consentimiento para recibir publicidad no afectará el tratamiento de datos que resulte necesario para gestionar compras, cumplir obligaciones legales u otras finalidades legítimas aplicables.

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MODIFICACIONES A NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

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Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

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CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

VERDA CO E.I.R.L. se compromete a mantener la confidencialidad y adoptar medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales recopilados, evitando su acceso, uso, alteración o divulgación no autorizada.

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Asimismo, podrán comunicarse datos personales cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.

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VIGENCIA Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán almacenados y tratados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender las relaciones comerciales y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Una vez cumplidas dichas finalidades y los plazos de conservación correspondientes, los datos serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a las disposiciones legales vigentes.

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Última actualización: octubre de 2026.